ERGO oder HDI? Cyberversicherungen im direkten Vergleich
ERGO und HDI decken die typischen Cyber-Gefahren laut Leistungsvergleich gleichermaßen ab. Bei Prävention, Sublimits und Fristen setzen sie aber unterschiedliche Schwerpunkte. HDI enthält Krisenplan und Mitarbeiter-Training im Grundschutz, ERGO dafür den Cloud-Ausfall ohne Aufpreis.
Die entscheidenden Unterschiede
- Krisenplan und Mitarbeiter-Training
HDI enthält Krisenplan und Cyber-Training für Mitarbeiter kostenfrei. Bei ERGO lassen sich beide nur gegen Aufpreis über den Präventionsbaustein einschließen.
- Nachmeldefrist
HDI lässt die Meldung von Schäden bis 10 Jahre nach Vertragsende zu, ERGO bis 12 Monate nach Vertragsende.
- Sublimits für Zusatzleistungen
HDI: Vertragsstrafen wegen Geheimhaltungsverletzung oder Leistungsverzug sowie Bußgelder (Ausland) jeweils bis max. 250.000 €. ERGO: prozentuale Grenzen der hierfür vereinbarten Versicherungssumme, z. B. Bußgelder 25 % bis max. 75.000 €, Vertragsstrafen 10 % bis max. 100.000 €.
- Cloud-Ausfall
ERGO versichert die Betriebsunterbrechung bei Ausfall fremder Dienstleister mit 25 % der hierfür vereinbarten Versicherungssumme, max. 100.000 €. Bei HDI ist sie nur gegen Aufpreis versichert, dann bis max. 250.000 €.
- Grobe Fahrlässigkeit
HDI: Kürzung höchstens 20 % bei Schäden bis 100.000 € (Besserstellung über valuest). ERGO: Begrenzung nur gegen Aufpreis über den Präventionsbaustein „Premium“ bis 5.000 €.
ERGO passt eher, wenn Ihr Betrieb stark von Cloud- oder IT-Dienstleistern abhängt und Sie den Cloud-Ausfall ohne Zusatzbaustein abgesichert haben möchten.
HDI passt eher, wenn Sie Prävention im Grundschutz, eine Nachmeldefrist von 10 Jahren und höhere Sublimits für Vertragsstrafen und Bußgelder wünschen.
Alle Prüfpunkte im Vergleich
Gegenübergestellt sind die getesteten Tarife. Zeilen mit unterschiedlichen Angaben sind hervorgehoben.
Eigenschäden & Betriebsunterbrechung
| Prüfpunkt | ERGO | HDI |
|---|---|---|
| Ertragsausfall durch eigene Betriebsunterbrechung | im Rahmen der Versicherungssumme | im Rahmen der Versicherungssumme |
| Mehrkosten durch Betriebsunterbrechung | im Rahmen der Versicherungssumme | versichert |
| Betriebsunterbrechung bei Ausfall fremder Dienstleister (Cloud) | 25% der hierfür vereinbarten Versicherungssumme, maximal 100.000 € | bis zur Versicherungssumme, maximal 250.000 € |
| Wiederherstellungskosten für Daten und IT-Systeme | im Rahmen der hierfür vereinbarten Versicherungssumme | bis zur Versicherungssumme, ausgenommen Hardware bis 250.000 €(Sachsubstanzdeckung) |
| Bedienfehler als Auslöser mitversichert | versichert | versichert |
| Kein Ausschluss bei Ausfall von Infrastruktur | nicht ausgeschlossen – sofern Infrastruktur unter Kontrolle des Versicherungsnehmer (nur private Infrastrukturen) | nicht ausgeschlossen – wenn ausschließlich innerhalb der Kontrolle der Versicherten |
Obliegenheiten & Ausschlüsse
| Prüfpunkt | ERGO | HDI |
|---|---|---|
| Begrenzung der Leistungskürzung bei grob fahrlässiger Verletzung von Sicherheitsvorschriften | über Präventionsbaustein "Premium" bis 5.000 € | maximal Kürzung um 20 % bei Schäden bis 100.000 €. Sofern im Schadenfall ein durch Perseus durchgeführter Security Baseline Check vorgelegt werden kann (nicht älter als 12 Monate) entfällt die Obergrenze von 100.000 €.über valuest |
| Anforderungen an die Datensicherung | mindestens einmal wöchentlich (siehe Obliegenheiten) | mindestens einmal wöchentlich (siehe Obliegenheiten) |
| Anti-Virenprogramme mit aktuellen Virendatenbanken | erforderlich, inklusive ständiger Aktualisierung (siehe Obliegenheiten) | erforderlich, inklusive automatischer Aktualisierung (siehe Obliegenheiten) |
| Firewalls | erforderlich, inklusive ständiger Aktualisierung (siehe Obliegenheiten) | erforderlich (siehe Antragsfragen) |
| Patch-Management (automatisierter Prozess zum Aufspielen von Updates, Patches und Servicepacks zur Schließung von Sicherheitslücken) | erforderlich (siehe Obliegenheiten) | erforderlich (siehe Obliegenheiten) |
| Zugangskontrollen für Ihre IT-Systeme (z. B. Benutzerkennungen und Passwörter) | erforderlich (siehe Antragsfragen) | erforderlich, inklusive Rechtekonzept (siehe Obliegenheiten) |
| Vorsatz nur bei Repräsentanten ausgeschlossen | nicht ausgeschlossen – außer bei Versicherungsnehmer oder mitversicherten Gesellschaften bzw. deren Repräsentanten | nicht ausgeschlossen – außer bei Repräsentanten |
| Kein Ausschluss bei Insolvenz | nicht ausgeschlossen | nicht ausgeschlossen |
| Kein Ausschluss bei rechtswidriger Datenerfassung | ausgeschlossen | nicht ausgeschlossen |
Krisendienst & Soforthilfe
| Prüfpunkt | ERGO | HDI |
|---|---|---|
| Soforthilfe schon bei Verdacht, ohne Selbstbehalt und ohne Anrechnung auf die Versicherungssumme | (48 Stunden) | versichert |
| Assistance-Leistungen | im Rahmen der Versicherungssumme | im Rahmen der Versicherungssumme |
| Kosten für IT-Forensik | im Rahmen der Versicherungssumme | im Rahmen der Versicherungssumme |
| Krisenberater: eigenes Team oder fest benannter Dienstleister | über mehrere Dienstleister | versichert |
| Single Point of contact für Versicherungsnehmer (Hotline des Krisenberaters) | 24 Stunden / 7 Tage | 24 Stunden / 7 Tage |
| Hotline des Versicherers | 24 Stunden / 7 Tage | 24 Stunden / 7 Tage |
| Internationales Netzwerk des Krisenberaters | europaweit | versichert |
Drittschäden
| Prüfpunkt | ERGO | HDI |
|---|---|---|
| Rechtsverletzungen durch Werbung und Medien | versichert | versichert |
| Vertragsstrafen an E-Payment-Dienstleister (PCI) | 10% der hierfür vereinbarten Versicherungssumme, maximal 100.000 € | im Rahmen der Versicherungssumme |
| Vertragsstrafen bei Verletzung von Geheimhaltungspflichten | 10% der hierfür vereinbarten Versicherungssumme, maximal 100.000 € | bis zur Versicherungssumme, maximal 250.000 € |
| Vertragsstrafen wegen Leistungsverzug | 10% der hierfür vereinbarten Versicherungssumme, maximal 100.000 € (Mehraufwendungen wegen Leistungsverzug) | bis 250.000 € (Mehraufwendungen wegen Leistungsverzug) |
| Bußgelder und Geldstrafen, soweit versicherbar | 25% der hierfür vereinbarten Versicherungssumme, maximal 75.000 € | bis zur Versicherungssumme, maximal 250.000 € |
Betrug & Erpressung
| Prüfpunkt | ERGO | HDI |
|---|---|---|
| Erstattung von Lösegeld | im Rahmen der Versicherungssumme, in angemessener Höhe (Abstimmung Versicherer) | im Rahmen der Versicherungssumme, in angemessener Höhe (Abstimmung Versicherer) |
| Cyber-Diebstahl (Vermögensschaden durch unberechtigten Zugriff) | 25% der hierfür vereinbarten Versicherungssumme bei Computerbetrug | bis zur Versicherungssumme, maximal 250.000 € |
Prävention
| Prüfpunkt | ERGO | HDI |
|---|---|---|
| Kostenloses Cyber-Training für Mitarbeitende | einschließbar über Präventionsbaustein | versichert |
| Kostenloser Krisenplan | einschließbar über Präventionsbaustein | versichert |
| Risiko-Audit durch den Krisendienstleister | über Präventionsbaustein "Premium" | gegen Aufpreis einschließbar |
Vertrag & Rahmen
| Prüfpunkt | ERGO | HDI |
|---|---|---|
| Höchste Versicherungssumme im Standardantrag | 1.000.000 € | 2.000.000 € |
| Rückwärtsdeckung | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Nachmeldefrist | 12 Monate nach Beendigung des Vertrages | 10 Jahre nach Beendigung des Vertrages |
| Höchste Versicherungssumme auf Einzelanfrage | individuell je nach Einzelfall | kein Limit |
| Geltungsbereich | weltweit | weltweit |
| Tochterunternehmen automatisch mitversichert | Versicherungsnehmer und seine Tochtergesellschaften im Inland | Versicherungsnehmer und seine Tochtergesellschaften im Inland und Ländern des EWR |
| Niedrigster wählbarer Selbstbehalt | wahlweise 1.000 €, 2.500 €, 5.000 € oder 10.000 € (10 Stunden Wartefrist bei Ertragsausfall/ Mehrkosten) | wahlweise 500 €, 1.000 €, 2.500 € oder 5.000 € |
ERGO oder HDI: unser Fazit
Laut Leistungsvergleich liegt HDI in mehreren Punkten vorn: Krisenplan und Mitarbeiter-Training sind inklusive, die Nachmeldefrist beträgt 10 Jahre statt 12 Monate, die Sublimits für Vertragsstrafen und Bußgelder (Ausland) reichen bis 250.000 €. Zudem schließt HDI rechtswidrige Datenerfassung nicht aus – darauf verzichten nur 5 von 16 Versicherern. ERGO punktet mit eingeschlossenem Cloud-Ausfall. Der getestete ERGO-Tarif hat den Bedingungsstand 09/2024, der HDI-Tarif 07/2022. Entscheidend ist, welche Risiken in Ihrem Betrieb im Vordergrund stehen.
Beide Angebote vergleichen lassenWeitere Vergleiche
ERGO oder HDI – was passt zu Ihnen?
Wir holen beide Angebote für Ihr Unternehmen ein und zeigen Ihnen die Unterschiede – kostenlos, Rückmeldung werktags innerhalb von 24 Stunden.
Quellen und Transparenz
Leistungsangaben laut Leistungsvergleich, der uns als Makler vorliegt (Stand 05.11.2026): ERGO Cyber-Versicherung (Bedingungsstand 09/2024), HDI Cyber-Deckungskonzept mit Risikofragen (Bedingungsstand 07/2022). Maßgeblich sind allein die Versicherungsbedingungen. Wir sind Versicherungsmakler (§ 34d GewO) und erhalten bei Abschluss eine Courtage vom Versicherer; sie fließt nicht in Bewertungen ein. Methodik