Hiscox oder Markel? Cyberversicherungen im direkten Vergleich
Markel versichert laut Leistungsvergleich mehrere Leistungen im Rahmen der Versicherungssumme, die Hiscox nur mit Sublimit oder als Zusatzbaustein anbietet. Hiscox verlangt zudem Patch-Management und Zugangskontrollen, versichert bei Individualanfrage aber bis 15 Mio. € statt 5 Mio. €.
Die entscheidenden Unterschiede
- IT-Sicherheitsvorgaben
Hiscox verlangt Patch-Management und Zugangskontrollen inklusive Rechtekonzept, Markel verlangt beides nicht. Datensicherung: Hiscox mindestens wöchentlich, Markel bis 1 Mio. € Umsatz wöchentlich, ab 1 Mio. € Umsatz täglich.
- Cyber-Diebstahl und Cloud-Ausfall
Markel: beides im Rahmen der Versicherungssumme. Hiscox: Cyber-Diebstahl bis 50.000 € bei Umsatz bis 2,5 Mio. €, bei höherem Umsatz optional bis 250.000 €; Cloud-Ausfall nur optional.
- Versicherungssumme und Nachmeldefrist
Bei Individualanfrage versichert Hiscox bis 15 Mio. €, Markel bis 5 Mio. €. Die Nachmeldefrist beträgt bei Hiscox 5 Jahre, bei Markel 10 Jahre. 10 Jahre Nachmeldefrist bieten laut Leistungsvergleich 2 von 16 Versicherern.
- Vertragsstrafen und Bußgelder
Vertragsstrafen bei Verletzung von Geheimhaltungsverpflichtungen sowie Bußgelder und Geldstrafen (Ausland): Hiscox je bis 250.000 €, Markel jeweils im Rahmen der Versicherungssumme.
- Rechtsverletzung durch Werbung/Medien
Markel versichert Rechtsverletzungen durch Werbung und Medien, Hiscox nicht. Laut Leistungsvergleich fehlt diese Deckung bei 2 von 16 Versicherern – Hiscox ist einer davon.
Hiscox passt eher, wenn Sie mehr als 5 Mio. € Versicherungssumme benötigen (bei Individualanfrage bis 15 Mio. €) oder Tochtergesellschaften im Vereinigten Königreich mitversichern möchten.
Markel passt eher, wenn 5 Mio. € Versicherungssumme reichen und Sie Cyber-Diebstahl sowie Cloud-Ausfall ohne Sublimit, Schutz bei Rechtsverletzungen durch Werbung und Medien sowie 10 Jahre Nachmeldefrist suchen.
Alle Prüfpunkte im Vergleich
Gegenübergestellt sind die getesteten Tarife. Zeilen mit unterschiedlichen Angaben sind hervorgehoben.
Eigenschäden & Betriebsunterbrechung
| Prüfpunkt | Hiscox | Markel |
|---|---|---|
| Ertragsausfall durch eigene Betriebsunterbrechung | Optional mit wählbarer Entschädigungsgrenze im Rahmen der Versicherungssumme | im Rahmen der Versicherungssumme |
| Mehrkosten durch Betriebsunterbrechung | im Rahmen der Entschädigungsgrenze | im Rahmen der Versicherungssumme |
| Betriebsunterbrechung bei Ausfall fremder Dienstleister (Cloud) | Bei Umsatz bis 2,5 Millionen € optional gegen Zuschlag (Tagesentschädigung 150 € bis 1.000 €) Bei Umsatz über 2,5 Millionen € optional bis 100.000 € gegen Zuschlag | im Rahmen der Versicherungssumme |
| Wiederherstellungskosten für Daten und IT-Systeme | im Rahmen der Versicherungssumme | versichert |
| Bedienfehler als Auslöser mitversichert | versichert | versichert |
| Kein Ausschluss bei Ausfall von Infrastruktur | ausgeschlossen | ausgeschlossen |
Obliegenheiten & Ausschlüsse
| Prüfpunkt | Hiscox | Markel |
|---|---|---|
| Begrenzung der Leistungskürzung bei grob fahrlässiger Verletzung von Sicherheitsvorschriften | maximal Kürzung um 20 % bei Schäden bis 250.000 € | maximal Kürzung um 20 % bei Schäden bis 250.000 €über valuest |
| Anforderungen an die Datensicherung | mindestens einmal wöchentlich (siehe Antragsfragen und Obliegenheit) | bei Unternehmen bis 1 Millionen € Umsatz wöchentlich bei Unternehmen ab 1 Millionen € Umsatz täglich (siehe Antragsfragen) |
| Anti-Virenprogramme mit aktuellen Virendatenbanken | erforderlich, inklusive automatischer Aktualisierung (siehe Antragsfragen und Obliegenheit) | erforderlich, hiervon ausgenommen sind die Betriebssysteme von Apple, Unix und Linux (siehe Antragsfragen) |
| Firewalls | erforderlich (siehe Antragsfragen und Obliegenheit) | erforderlich (siehe Antragsfragen) |
| Patch-Management (automatisierter Prozess zum Aufspielen von Updates, Patches und Servicepacks zur Schließung von Sicherheitslücken) | erforderlich (siehe Antragsfragen und Obliegenheit) | nicht erforderlich |
| Zugangskontrollen für Ihre IT-Systeme (z. B. Benutzerkennungen und Passwörter) | erforderlich, inklusive Rechtekonzept (siehe Antragsfragen) | nicht erforderlich |
| Vorsatz nur bei Repräsentanten ausgeschlossen | nicht ausgeschlossen – außer bei Repräsentanten | nicht ausgeschlossen – außer bei Repräsentanten |
| Kein Ausschluss bei Insolvenz | nicht ausgeschlossen | nicht ausgeschlossen |
| Kein Ausschluss bei rechtswidriger Datenerfassung | ausgeschlossen | ausgeschlossen |
Krisendienst & Soforthilfe
| Prüfpunkt | Hiscox | Markel |
|---|---|---|
| Soforthilfe schon bei Verdacht, ohne Selbstbehalt und ohne Anrechnung auf die Versicherungssumme | versichert | versichert |
| Assistance-Leistungen | im Rahmen der Versicherungssumme | im Rahmen der Versicherungssumme |
| Kosten für IT-Forensik | im Rahmen der Versicherungssumme | im Rahmen der Versicherungssumme |
| Krisenberater: eigenes Team oder fest benannter Dienstleister | über HiSolutions | über BeforeCrypt Ltd. |
| Single Point of contact für Versicherungsnehmer (Hotline des Krisenberaters) | 24 Stunden / 7 Tage | 24 Stunden / 7 Tage |
| Hotline des Versicherers | 24 Stunden / 7 Tage | 24 Stunden / 7 Tage |
| Internationales Netzwerk des Krisenberaters | versichert | versichert |
Drittschäden
| Prüfpunkt | Hiscox | Markel |
|---|---|---|
| Rechtsverletzungen durch Werbung und Medien | nicht versichert | versichert |
| Vertragsstrafen an E-Payment-Dienstleister (PCI) | im Rahmen der Versicherungssumme | im Rahmen der Versicherungssumme |
| Vertragsstrafen bei Verletzung von Geheimhaltungspflichten | 250.000 € | im Rahmen der Versicherungssumme |
| Vertragsstrafen wegen Leistungsverzug | auf Anfrage | 250.000 € (Mehraufwendungen wegen Leistungsverzug) |
| Bußgelder und Geldstrafen, soweit versicherbar | 250.000 € | im Rahmen der Versicherungssumme |
Betrug & Erpressung
| Prüfpunkt | Hiscox | Markel |
|---|---|---|
| Erstattung von Lösegeld | im Rahmen der Versicherungssumme, in angemessener Höhe (Abstimmung Versicherer) | im Rahmen der Versicherungssumme, in angemessener Höhe (Abstimmung Versicherer) |
| Cyber-Diebstahl (Vermögensschaden durch unberechtigten Zugriff) | Bei Umsatz bis 2,5 Millionen € ist Cyber-Diebstahl automatisch bis 50.000 € versichert. Bei Umsatz über 2,5 Millionen € optional bis 250.000 € gegen Zuschlag (Zusatz-Baustein CYBER CRIME) | im Rahmen der Versicherungssumme |
Prävention
| Prüfpunkt | Hiscox | Markel |
|---|---|---|
| Kostenloses Cyber-Training für Mitarbeitende | versichert | versichert |
| Kostenloser Krisenplan | versichert | versichert |
| Risiko-Audit durch den Krisendienstleister | in Abstimmung mit Versicherer möglich | nicht versichert |
Vertrag & Rahmen
| Prüfpunkt | Hiscox | Markel |
|---|---|---|
| Höchste Versicherungssumme im Standardantrag | 2.000.000 € | 2.000.000 € |
| Rückwärtsdeckung | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Nachmeldefrist | 5 Jahre nach Beendigung des Vertrages | 10 Jahre nach Beendigung des Vertrages |
| Höchste Versicherungssumme auf Einzelanfrage | 15.000.000 € | 5.000.000 € |
| Geltungsbereich | weltweit | weltweit |
| Tochterunternehmen automatisch mitversichert | Versicherungsnehmer und seine Tochtergesellschaften im Inland und Ländern des EWR und UK | Versicherungsnehmer und seine Tochtergesellschaften im Inland und Ländern des EWR |
| Niedrigster wählbarer Selbstbehalt | wahlweise 1.000 €, 2.500 €, 5.000 €, 10.000 €oder 25.000 € | wahlweise 1.000 €, 2.500 € oder 5.000 €(höhere SB auf Anfrage möglich) |
Hiscox oder Markel: unser Fazit
Beide Tarife versichern Hackerangriffe, Ransomware und Datenrechtsverletzungen. Markel enthält laut Leistungsvergleich mehr Leistungen ohne Sublimit oder Zusatzbaustein und verlangt weder Patch-Management noch Zugangskontrollen, ab 1 Mio. € Umsatz aber tägliche Datensicherung. Hiscox ist im Vorteil bei mehr als 5 Mio. € Versicherungssumme oder Tochtergesellschaften im Vereinigten Königreich. Prüfen Sie vorab, welche IT-Vorgaben Sie erfüllen.
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Quellen und Transparenz
Leistungsangaben laut Leistungsvergleich, der uns als Makler vorliegt (Stand 05.11.2026): Hiscox CyberClear Standard (Bedingungsstand 01/2026), Markel Pro Cyber (Sonderkonzept) (Bedingungsstand 05/2025). Maßgeblich sind allein die Versicherungsbedingungen. Wir sind Versicherungsmakler (§ 34d GewO) und erhalten bei Abschluss eine Courtage vom Versicherer; sie fließt nicht in Bewertungen ein. Methodik