AIG oder Hiscox? Cyberversicherungen im direkten Vergleich
AIG (CyberEdge online 2019) bietet laut Leistungsvergleich eine höhere Versicherungssumme im Standardmodell und mehr versicherbare Branchen. Hiscox (CyberClear Standard) enthält dagegen mehr Leistungen im Grundtarif, etwa Krisenplan, Vertragsstrafen bei Geheimhaltungsverletzungen und Bußgelder im Ausland.
Die entscheidenden Unterschiede
- Versicherungssummen
AIG: bis 3.000.000 € über das Antragsmodell, bis 10.000.000 € bei Individualanfrage (diese läuft über den Tarif CyberEdge 2019). Hiscox: bis 2.000.000 € im Standardmodell, bis 15.000.000 € bei Individualanfrage.
- Grobe Fahrlässigkeit bei IT-Pflichten
Hiscox begrenzt die Leistungskürzung bei grob fahrlässiger Verletzung der Sicherheitsvorschriften auf maximal 20 % bei Schäden bis 250.000 €. Bei AIG ist keine Begrenzung versichert. Laut Leistungsvergleich enthalten nur 6 von 16 Versicherern eine solche Begrenzung.
- Vertragsstrafen und Bußgelder
Hiscox: Vertragsstrafen bei Geheimhaltungsverletzungen und Bußgelder im Ausland je bis 250.000 €. AIG: Vertragsstrafen bei Geheimhaltungsverletzungen nicht versichert, Bußgelder im Ausland nur gegen Aufpreis (20 % der Versicherungssumme, maximal 500.000 €).
- Krisenplan und Nachmeldefrist
Hiscox enthält einen kostenfreien Krisenplan (wie 12 von 16 Versicherern) und eine Nachmeldefrist von 5 Jahren nach Vertragsende. Bei AIG ist kein Krisenplan versichert, die Nachmeldefrist beträgt 3 Jahre.
- Versicherbare Branchen
AIG versichert öffentliche Unternehmen und Kommunen – das bieten ohne Aufpreis nur 3 von 16 Versicherern. Versicherungsmakler sind bei AIG versichert, sofern sie keine Finanzdienstleistungen vermitteln oder dazu beraten. Hiscox: Kommunen nur auf Anfrage gegen Aufpreis, Versicherungsmakler nicht versichert.
AIG passt eher, wenn Sie über das Antragsmodell eine Versicherungssumme bis 3 Mio. € benötigen oder als öffentliches Unternehmen, Kommune oder Versicherungsmakler ohne Finanzdienstleistungsvermittlung Cyberschutz suchen.
Hiscox passt eher, wenn Ihnen Krisenplan, Vertragsstrafen bei Geheimhaltungsverletzungen, Bußgelder im Ausland und eine begrenzte Kürzung bei grober Fahrlässigkeit im Grundtarif wichtig sind.
Alle Prüfpunkte im Vergleich
Gegenübergestellt sind die getesteten Tarife. Zeilen mit unterschiedlichen Angaben sind hervorgehoben.
Eigenschäden & Betriebsunterbrechung
| Prüfpunkt | AIG | Hiscox |
|---|---|---|
| Ertragsausfall durch eigene Betriebsunterbrechung | im Rahmen der Versicherungssumme | Optional mit wählbarer Entschädigungsgrenze im Rahmen der Versicherungssumme |
| Mehrkosten durch Betriebsunterbrechung | im Rahmen der Versicherungssumme | im Rahmen der Entschädigungsgrenze |
| Betriebsunterbrechung bei Ausfall fremder Dienstleister (Cloud) | 20 % der Versicherungssumme, maximal 500.000 € | Bei Umsatz bis 2,5 Millionen € optional gegen Zuschlag (Tagesentschädigung 150 € bis 1.000 €) Bei Umsatz über 2,5 Millionen € optional bis 100.000 € gegen Zuschlag |
| Wiederherstellungskosten für Daten und IT-Systeme | im Rahmen der Versicherungssumme | im Rahmen der Versicherungssumme |
| Bedienfehler als Auslöser mitversichert | versichert | versichert |
| Kein Ausschluss bei Ausfall von Infrastruktur | ausgeschlossen | ausgeschlossen |
Obliegenheiten & Ausschlüsse
| Prüfpunkt | AIG | Hiscox |
|---|---|---|
| Begrenzung der Leistungskürzung bei grob fahrlässiger Verletzung von Sicherheitsvorschriften | nicht versichert | maximal Kürzung um 20 % bei Schäden bis 250.000 € |
| Anforderungen an die Datensicherung | erforderlich (siehe Antragsfragen) | mindestens einmal wöchentlich (siehe Antragsfragen und Obliegenheit) |
| Anti-Virenprogramme mit aktuellen Virendatenbanken | erforderlich (siehe Antragsfragen) | erforderlich, inklusive automatischer Aktualisierung (siehe Antragsfragen und Obliegenheit) |
| Firewalls | erforderlich (siehe Antragsfragen) | erforderlich (siehe Antragsfragen und Obliegenheit) |
| Patch-Management (automatisierter Prozess zum Aufspielen von Updates, Patches und Servicepacks zur Schließung von Sicherheitslücken) | erforderlich (siehe Antragsfragen) | erforderlich (siehe Antragsfragen und Obliegenheit) |
| Zugangskontrollen für Ihre IT-Systeme (z. B. Benutzerkennungen und Passwörter) | erforderlich (siehe Antragsfragen) | erforderlich, inklusive Rechtekonzept (siehe Antragsfragen) |
| Vorsatz nur bei Repräsentanten ausgeschlossen | nicht ausgeschlossen – außer bei Repräsentanten | nicht ausgeschlossen – außer bei Repräsentanten |
| Kein Ausschluss bei Insolvenz | nicht ausgeschlossen | nicht ausgeschlossen |
| Kein Ausschluss bei rechtswidriger Datenerfassung | ausgeschlossen | ausgeschlossen |
Krisendienst & Soforthilfe
| Prüfpunkt | AIG | Hiscox |
|---|---|---|
| Soforthilfe schon bei Verdacht, ohne Selbstbehalt und ohne Anrechnung auf die Versicherungssumme | (48 Stunden) | versichert |
| Assistance-Leistungen | im Rahmen der Versicherungssumme | im Rahmen der Versicherungssumme |
| Kosten für IT-Forensik | im Rahmen der Versicherungssumme | im Rahmen der Versicherungssumme |
| Krisenberater: eigenes Team oder fest benannter Dienstleister | über KPMG für IT-Forensik und CMS für Recht | über HiSolutions |
| Single Point of contact für Versicherungsnehmer (Hotline des Krisenberaters) | 24 Stunden / 7 Tage | 24 Stunden / 7 Tage |
| Hotline des Versicherers | 24 Stunden / 7 Tage | 24 Stunden / 7 Tage |
| Internationales Netzwerk des Krisenberaters | versichert | versichert |
Drittschäden
| Prüfpunkt | AIG | Hiscox |
|---|---|---|
| Rechtsverletzungen durch Werbung und Medien | nicht versichert | nicht versichert |
| Vertragsstrafen an E-Payment-Dienstleister (PCI) | 20% der Versicherungssumme, maximal 500.000 € | im Rahmen der Versicherungssumme |
| Vertragsstrafen bei Verletzung von Geheimhaltungspflichten | nicht versichert | 250.000 € |
| Vertragsstrafen wegen Leistungsverzug | nicht versichert | auf Anfrage |
| Bußgelder und Geldstrafen, soweit versicherbar | 20 % der Versicherungssumme, maximal 500.000 € | 250.000 € |
Betrug & Erpressung
| Prüfpunkt | AIG | Hiscox |
|---|---|---|
| Erstattung von Lösegeld | im Rahmen der Versicherungssumme, in angemessener Höhe (Abstimmung Versicherer) | im Rahmen der Versicherungssumme, in angemessener Höhe (Abstimmung Versicherer) |
| Cyber-Diebstahl (Vermögensschaden durch unberechtigten Zugriff) | 20 % der Versicherungssumme, maximal 500.000 € | Bei Umsatz bis 2,5 Millionen € ist Cyber-Diebstahl automatisch bis 50.000 € versichert. Bei Umsatz über 2,5 Millionen € optional bis 250.000 € gegen Zuschlag (Zusatz-Baustein CYBER CRIME) |
Prävention
| Prüfpunkt | AIG | Hiscox |
|---|---|---|
| Kostenloses Cyber-Training für Mitarbeitende | ab Jahresprämie 5.000 € (brutto) | versichert |
| Kostenloser Krisenplan | nicht versichert | versichert |
| Risiko-Audit durch den Krisendienstleister | nicht versichert | in Abstimmung mit Versicherer möglich |
Vertrag & Rahmen
| Prüfpunkt | AIG | Hiscox |
|---|---|---|
| Höchste Versicherungssumme im Standardantrag | 3.000.000 € | 2.000.000 € |
| Rückwärtsdeckung | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Nachmeldefrist | 3 Jahre nach Beendigung des Vertrages | 5 Jahre nach Beendigung des Vertrages |
| Höchste Versicherungssumme auf Einzelanfrage | 10 Millionen €, Individualanfragen laufen über CyberEdge 2019 | 15.000.000 € |
| Geltungsbereich | weltweit | weltweit |
| Tochterunternehmen automatisch mitversichert | Versicherungsnehmer und seine Tochtergesellschaften | Versicherungsnehmer und seine Tochtergesellschaften im Inland und Ländern des EWR und UK |
| Niedrigster wählbarer Selbstbehalt | wahlweise 5.000 € oder 10.000 € | wahlweise 1.000 €, 2.500 €, 5.000 €, 10.000 €oder 25.000 € |
AIG oder Hiscox: unser Fazit
Laut Leistungsvergleich versichern beide Tarife zentrale Cyber-Risiken wie Hackerangriffe, Ransomware und Datenrechtsverletzungen. Hiscox enthält mehr Zusatzleistungen im Grundtarif und begrenzt Kürzungen bei grober Fahrlässigkeit. AIG bietet die höhere Versicherungssumme im Standardmodell und mehr versicherbare Branchen. Einen Gesamtsieger zeigen die Daten nicht – entscheidend sind Branche, benötigte Summe und Leistungsbedarf.
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Quellen und Transparenz
Leistungsangaben laut Leistungsvergleich, der uns als Makler vorliegt (Stand 05.11.2026): AIG CyberEdge (Bedingungsstand 02/2023), Hiscox CyberClear Standard (Bedingungsstand 01/2026). Maßgeblich sind allein die Versicherungsbedingungen. Wir sind Versicherungsmakler (§ 34d GewO) und erhalten bei Abschluss eine Courtage vom Versicherer; sie fließt nicht in Bewertungen ein. Methodik